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offerta formativa
i nostri corsi: Gestione aziendale
TECNICHE DI MARKETING E VENDITA EFFICACE
DURATA
108 ore.
PERCHÉ PARTECIPARE
Il corso intende trasferire ai partecipanti le tecniche di vendita più efficaci al fine di agevolare l’incontro tra venditore/consulente e cliente.Si intende pertanto fornire le metodologie di gestione del cliente in un ottica di soddisfazione dello stesso e del rispetto degli obiettivi aziendali.
A CHI É UTILE
Il corso si rivolge a responsabili commerciali, agenti e venditori.
QUALI COMPETENZE ACQUISISCO
- Potenziare le tecniche di comunicazione
- Ottimizzare la propria strategia comunicativa
- Riconoscere le diverse tipologie di clienti
- Adottare le più idonee tecniche di fidelizzazione delle clientela
- Eseguire un efficace servizio post vendita
- Applicare gli strumenti di marketing operativo
- Conoscere gli aspetti della privacy
GLI ARGOMENTI TRATTATI
- Economia aziendale
- Psicologia della comunicazione
- Front office e customer care
- Fondamenti di marketing
- Marketing e commercio elettronico
- Aspetti legali della privacy
Per informazioni
SEDE DI PORDENONE:
Viale de la Comina, 25 - 33170 Pordenone
Tel. 0434/361470 - Fax 0434/360233
Lun-Ven: 8.30-12.30; 14.00-18.00
SEDE DI ARBA:
Via Girolami, 4 - 33090 Arba (PN)
Tel. 0427/939196 - Fax 0427/939194
Lun-Ven: 8.30-12.30; 14.00-17.00
Riferimenti:e-mail: infocorsi@formazionepn.org